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안녕하세요. INT통신 김현수 과장입니다.
이사 후 아파트 내 방에 있는 벽면 랜포트에 인터넷을 연결했는데 작동하지 않아 문의 주셨네요.
결론부터 말씀드리면, 방 안 벽포트가 사용 불가한 것이 아니라 ‘활성화 설정’이 안 되어 있어서 발생하는 문제일 가능성이 매우 높습니다. 아래에서 원인과 해결 방법을 자세히 안내드릴게요.

1. 대부분의 아파트는 ‘유선 허브’ 방식입니다

신축 아파트나 대단지 아파트는
각 방 벽에 랜포트(인터넷 포트)가 기본 설치되어 있는데요,
이 랜포트들은 중앙 통신 단자함(배선함 또는 허브함)과 연결되어 있습니다.

단, 이 구조는 단순히 "포트만 있다고 해서 자동으로 인터넷이 연결되는" 건 아니고,
통신사 설치기사가 연결한 회선과 허브함 설정에 따라
방마다 인터넷이 되거나 안 될 수 있습니다.

2. 거실만 되고 다른 방이 안 되는 이유

기사님이 설치한 인터넷 회선은
보통 거실 기준으로 하나의 벽포트에만 직접 연결됩니다.
이 상태에서는 거실 벽포트만 인터넷이 작동하고,
나머지 방들은 작동하지 않는 것이 일반적입니다.

다른 방에서도 인터넷을 쓰려면
아래 중 한 가지가 필요합니다:

① 허브함 내부에 인터넷 공유기 or 스위칭 허브 설치 → 각 방으로 신호 분배

② 거실 공유기에서 랜선을 벽포트로 연결하여 허브함으로 역신호 전달 → 다른 방에서 수신

이처럼 단자함 내부 구조에 따라 신호가 퍼지도록 세팅을 바꿔야 합니다.

3. 해결 방법 (가장 간단한 순서로)

▪ 공유기 위치 변경 or 재배치

기존 공유기를 거실이 아닌 허브함 내부나 그 인근으로 옮겨,
그 공유기에서 여러 방으로 신호가 분배되도록 설정합니다.
(스위칭 허브 또는 랜 허브 장비가 필요할 수 있습니다.)

▪ 허브함 내 배선 상태 확인

허브함 내부에서 각 방으로 나가는 랜선이 깔끔하게 정리되어 있는지,
또 단자함 내부 포트에 ‘랜선 연결’이 되어 있는지 확인이 필요합니다.

꽂혀 있지 않거나 연결이 잘못된 경우가 많아, 기사님이 처음 거실만 연결하고
나머지 방은 미연결 상태인 경우도 많습니다.

▪ 기사 재방문 요청

배선함 구조가 복잡하거나 손대기 어려운 경우엔
통신사에 기사 재방문을 요청해서 방마다 인터넷이 가능하도록 배선 재세팅을 맡기시는 걸 추천드립니다.

4. 주의할 점

• 허브함에 전원이 필요한 장비를 넣을 경우 콘센트 위치가 필요하므로, 미리 공간 확인이 필요합니다.

• 일부 구축 아파트는 허브함 구조 자체가 없거나, 벽포트 연결이 끊겨 있는 경우도 있습니다.

• 포트 활성화를 하더라도, 한 회선에 너무 많은 방을 동시에 연결하면 속도 저하가 발생할 수 있습니다.

결론

• 아파트 내 벽포트는 구조상 ‘바로 사용’이 불가능한 경우가 많고, 허브함 설정이 필요합니다.

• 해결 방법은 공유기를 허브함 내부로 옮기거나, 허브함에서 각 방으로 분배 설정을 해줘야 합니다.

• 손대기 어렵다면 통신사 기사 재방문 요청으로 간단히 해결 가능합니다.

감사합니다.
INT통신 김현수 과장 드림.