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LG 인터넷/TV 문의

안녕하세요~
KT 인터넷/TV 사용 중인데요~
저번 달에 이사 하는김에 LG로 바꾸려고 문의글 남기고, 기사님 방문날짜까지 잡았었는데 약정이 한 달 남은 상태였더라구요ㅠㅠ
약정이 딱 12월 23일까지로 되어있어서 다시 문의드리러 왔어요.

TV는 베이직, 인터넷은 500MB 로 안내, 확인 받았었어요.
저번 달에는 프리미엄 TV 2개월 무료, 넷플릭스 크레딧 제공된다고 했었는데 아직도 유효한지요?
그리고 사은품도 어떻게 되는지 궁금합니다.

아, 그리고 기존에 사용하던 KT가 해지 되어야만 LG를 설치할 수 있는건가요?
LG 설치 먼저하고 기존 KT 해지는 나중에 할 수도 있나요??

답변 부탁드립니다~!

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등록자

모모

등록일
2019-12-12 14:27
조회
182

[RE] LG 인터넷/TV 문의

안녕하세요 고객님 답변작성중입니다 잠시만기다려주세요 ㅎㅎ    

등록자

INT통신

등록일
2019-12-12 14:28
조회
179

[RE] LG 인터넷/TV 문의

  • 안녕하세요~
    이렇게 문의게시판을 통해 인사드리게 되어 반갑습니다

    아하~
    이용중이신 KT 인터넷 약정이 1개월 정도 남아 있는 상태여서…
    지난달에 LG를 가입하시려다가 취소하셨었군요~

    앗, 그나저나~~!! 혹시나... 하고 살펴보니!
    서로님께서 이용중이신 KT상품들은? 바로 저희 int통신을 통해
    3년 전 가입해주신 상품들... 같더라구요~~!! 맞으시쥬~?! 흐흐

    백메가를 잊지 않고 다시 찾아주심에 더더더욱 감사드립니당 

    자아, 그럼 오늘 문의주신 내용에 바로 답을 드리자면~~?!!

    1)
    LG는 다행히! 지난달과 가입조건이 지금도 동일해요~

    따라서 IPTV를 아예 '프리미엄'으로 진행하시어...
    2개월간 프리미엄 무료체험 (=베이직 요금만 청구) 혜택과


    사은품도 (500메가 + 베이직 이상 : 가입 기준) 총합 46만원
    그대로 다 지원되고 있사옵니다~~!! 후후후
    이는 여전히 방통위의 LG 가이드라인 맥시멈 혜택이지용~~!!

    2)
    참고로 신규인터넷 (+IPTV) 가입은~~?!!
    언제든지 고객님께서 원하시면 아무때나 가입/설치 가능해요!!
    (즉, 지금의 KT인터넷 해지여부와 상관 없이 말이지요~~ㅎㅎ)

    다만, 인터넷 가입 및 해지 순서는~~? 

    신규 인터넷 설치 후 --> 기존 인터넷 해지!!
    요 순서로 진행하시는 것이 가장 안전하고 좋답니다!!
    그래야 인터넷과 티비가 끊기는 공백이 없으니깐요~~!!

    3)
    즉, 이번에 LG상품들 가입을 진행하시고!!

    빠르면 12월 13일 전후로 (원하시는 날짜) 설치받으시구요~~!!

    그 후, KT상품을 해지하시면 끝~~!! (단, 약정만료일 이후에요)

    +
    그리고 참고로~~!!
    인터넷 가입 후 설치까지는 평균 2~3일 정도는 소요되므로!
    원하시는 설치일을 기준으로 넉넉하게 3~7일 전에
    신규가입을 진행하시는 것이 좋으니깐요~~!! 후후후

    즉!! 이번주에 KT상품들 약정이 만료될 테니…
    LG신규가입은 지금 당장! 바로 오늘(12/12월) 진행하시고
    이번주 내로 LG상품들 설치까지 완료된다면 딱이겠네용~~


    그럼 여기까지~~!!
    오늘 안내드린 내용을 참고해주시구용~
    도움되는 답변이였길 바래요~즐거운 하루되세요~
등록자

INT통신

등록일
2019-12-12 15:00
조회
177