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상품 문의

기존에 KT 광랜을 사용하고 있었는데, 신축 주택으로 이사를 하게 되었습니다. (거리상 50m 미만)
1. 기존 KT 광랜을 신축 주택으로 이전하면서 1기가 인터넷으로 변경이 가능한지?
2. OTV 15 를 새로 신청하고 기존 핸드폰 2회선( 2회선 모두 순광대역안심무한 51) 사용 중이면 유무선묶음이 되는건지?
3. 이렇게 해도 사은품이 나오는지?

위의 내용에 대해서 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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등록자

김창수

등록일
2016-05-17 14:23
조회
126

[RE] 상품 문의

안녕하십니까` 김창수 고객님!!
저희 INT통신을 찾아 주셔 감사 합니다.
고객님께서는 현 KT를 사용중이시고 이사를 하는 곳으로 KT 재가입을 원하신다는 말씀으로 이해하고 상담 도와 드리겠습니다~
우선 현 사용중이신 KT명의자 분으로 이사 후 재가입은 불가 합니다! 또한 약정 만료가 아니라면 KT사용에 대한 위약금은 발생 되실 것 입니다.(위약금 문의는 본사로~)
그래서 우선은 주소/ 명의자가 모두 변경된다는 조건으로 문의 내용에 대한 안내 도와 드리겠습니다!!

1. 기존 KT 광랜을 신축 주택으로 이전하면서 1기가 인터넷으로 변경이 가능한지?
>> 기가 인터넷 설치 여부는 1차 주소지를 통한 전산 확인으로 진행 되며 최종 확인은 설치 기가사 현장에 나가서 확인이 되는 부분 입니다.
전산 확인을 원하신다면 주소를 알려 주셔야 가능 합니다~
2. OTV 15 를 새로 신청하고 기존 핸드폰 2회선( 2회선 모두 순광대역안심무한 51) 사용 중이면 유무선묶음이 되는건지?
>> 네~ 결합은 가능하십니다만~ 인터넷이 기본적으로 묶여야 하는 부분으로 참고하여 주시기 바랍니다.
3. 이렇게 해도 사은품이 나오는지?
>> 사은품 지급은 가능 합니다만 몇가지 확인 사항이 필요 함에 본 내용에는 표현드리지 못하는 부분 양해하여 주시기 바랍니다.

고객님~ 현 상기 내용으로는 확인이 조금어려울 것 같습니다~
당사 대표번호 "1661-8348"로 연락 주시면 보다 상세한 설명과 도와 드리도록 하겠습니다!
오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다~ 감사합니다~
등록자

관리자

등록일
2016-05-18 00:00
조회
122
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