1522-9106
대표번호
1522
9106
엘지유플러스
SK인터넷
케이티인터넷
CJ헬로인터넷

질문게시판

공유하기

인터넷 빠른데 영상이 끊기는 이유는 따로 있나요?

속도는 빠르다고 나오는데 영상이 자주 끊깁니다. 속도 말고 다른 문제가 있는 건가요?

공유하기
등록자

서수인

등록일
2026-04-06 17:50
조회
7

[RE] 인터넷 빠른데 영상이 끊기는 이유는 따로 있나요?

안녕하세요, 노은서 과장입니다.

영상 끊김은 단순 속도보다
안정성(지연, 패킷 손실) 문제일 가능성이 높습니다.

특히 와이파이 환경에서는
신호 간섭이나 거리 문제로 인해
끊김이 발생할 수 있습니다.

또한 사용 중인 기기 성능이나
앱 자체 문제일 수도 있기 때문에
유선 연결 기준으로 확인해보시는 것이 좋습니다.

대표번호: 1522-7054
담당자: 010-7116-7054 (노은서 과장)
운영시간: 09:00~18:30입니다!

등록자

INT통신

등록일
2026-04-06 17:50
조회
5
질문게시판
번호제목이름등록일상태
380온가족가입문의1sk2015-02-03
답변완료
379상품권변경하고싶어요ㅠ.ㅠ1김정희2015-02-03
답변완료
378사은품문의1정재원2015-02-03
답변완료
377설치가능한지 확인 가능할까요?1융융2015-02-03
답변완료
376담당자연락요망112472015-02-03
답변완료
375LG가입상담원합니다.1윤진주2015-02-03
답변완료
374kt 단독 문의1강성한2015-02-02
답변완료
373사은품문의요....1함기주2015-02-02
답변완료
372인터넷 가입 문의요.1김강현2015-01-30
답변완료
371온가족문의요1현지니2015-01-30
답변완료