공유하기

인터넷 빠른데 영상이 끊기는 이유는 따로 있나요?

속도는 빠르다고 나오는데 영상이 자주 끊깁니다. 속도 말고 다른 문제가 있는 건가요?

공유하기
등록자

서수인

등록일
2026-04-06 17:50
조회
9

[RE] 인터넷 빠른데 영상이 끊기는 이유는 따로 있나요?

안녕하세요, 노은서 과장입니다.

영상 끊김은 단순 속도보다
안정성(지연, 패킷 손실) 문제일 가능성이 높습니다.

특히 와이파이 환경에서는
신호 간섭이나 거리 문제로 인해
끊김이 발생할 수 있습니다.

또한 사용 중인 기기 성능이나
앱 자체 문제일 수도 있기 때문에
유선 연결 기준으로 확인해보시는 것이 좋습니다.

대표번호: 1522-7054
담당자: 010-7116-7054 (노은서 과장)
운영시간: 09:00~18:30입니다!

등록자

INT통신

등록일
2026-04-06 17:50
조회
7
질문게시판
번호제목이름등록일상태
7200지난주 문의후 질문1우진영2025-09-24
답변완료
7199 조언을 필요해요1경화영2025-09-24
답변완료
7198통신사별 할인금액차이가 많이나나요?2김해란2025-09-24
답변완료
7197약정 각각다른것 같은데1박지영2025-09-18
답변완료
7196인터넷 속도느립니다.1최서연2025-09-18
답변완료
7195게임할건데 문의좀여1이연복2025-09-18
답변완료
7194이번에 가게 오픈때문에 인터넷이 필요해서요.1TKATJD22782025-09-18
답변완료
7193 원룸 인터넷 문의1김태진2025-09-18
답변완료
7192IPTV 채널 구성이 다른데, 어떤 상품을 선택해야 할까요?1강봉규2025-09-18
답변완료
7191티비가입 지원금 문의드립니다2김아람2025-09-18
답변완료