고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다

모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

안녕하세요 고객님 문의 감사합니다.

설명해주신 증상은 대부분
와이파이 환경 또는 공유기 성능 문제에서 발생하는 경우가 많습니다.

정리해서 안내드리면

1. 게임은 가능하면 유선 연결이 가장 안정적입니다
2. 기본 제공 공유기는 성능이 제한적이라
   동시 사용 기기가 많거나 게임 시 끊김 발생 가능성이 있습니다
3. 5GHz 와이파이로 연결 시 간섭 줄어들어 개선될 수 있습니다

즉, 인터넷 상품 자체 문제보다는
공유기 업그레이드 또는 사용 환경 개선이 우선입니다.

다만 회선 품질 자체가 불안정한 경우도 있기 때문에
정확한 품질 체크 후 판단하는 것이 가장 확실합니다.

사용 환경 기준으로 최적 세팅 및 장비 추천까지 같이 도와드릴 수 있으니
편하게 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다.

☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054
대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분)