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인터넷은 되는데 특정 사이트만 접속이 안됩니다

집에서 인터넷은 잘 되는데 유독 몇몇 사이트만 접속이 안돼요.
유튜브나 네이버는 잘 되는데 쇼핑몰이나 일부 커뮤니티 사이트가 안열립니다.
와이파이, 유선 둘 다 동일 증상이고요.
이거 인터넷 문제인가요 아니면 컴퓨터 문제인가요?

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등록자

박보람

등록일
2026-03-31 16:49
조회
467

[RE] 인터넷은 되는데 특정 사이트만 접속이 안됩니다

고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^


소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다


모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

등록자

INT통신

등록일
2026-03-31 16:49
조회
464

[RE] 인터넷은 되는데 특정 사이트만 접속이 안됩니다

안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다.

말씀해주신 증상은 전체 인터넷 장애라기보다는
DNS 설정 문제 또는 특정 경로(라우팅) 문제일 가능성이 높습니다.

확인해보실 부분 안내드리면

  1. 공유기 전원 OFF → 10초 후 재부팅
  2. PC에서 DNS를 자동 → 수동(8.8.8.8 / 8.8.4.4)로 변경
  3. 동일 증상이 휴대폰 데이터에서는 정상인지 비교

위 3가지만 체크하셔도 원인 파악이 어느 정도 가능합니다.

만약 모든 기기에서 동일하게 특정 사이트만 안된다면
통신사 회선 경로 문제일 수 있어 점검 요청이 필요합니다.

정확한 원인 확인 및 원격 점검 원하시면 아래 연락처로 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054
대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분)

등록자

INT통신

등록일
2026-03-31 16:50
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463
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