안녕하세요, 고객님!
INT통신 정준영 입니다
넷플릭스가 안되어서 많이 불편하셨겠네요 ㅠㅠ
우선 SK IPTV도 현재 넷플릭스나 디즈니플러스 등 OTT서비스를 공식적으로 지원합니다.
다만 현재 지원하는 셋탑박스가 정해져있다보니 고객님께서 이용하시는 셋탑에서 지원가능한지 여부를 확인해야합니다.
공식적으로는 애플TV 셋탑박스와 스마트3셋탑,AI4비전,AI5셋탑 이렇게 4가지 셋탑에서 OTT서비스를 지원합니다.
간혹 SK를 정말 오래사용하셨던 고객님께서는 구형셋탑을 쓰시는 분들이 있다보니 지원이 안되는 경우가 있습니다.
셋탑박스만 교체하시는것도 가능은 하나 기사님 출동비가 발생할 수 밖에 없다보니 무료교체 가능한지 확인을 해보시고
아래 연락처로 문의주시면 현재 납부요금과 비교해서 도움 드리겠습니다. 감사합니다.
[INT통신] 정준영
010-4644-7054
1522-7054