이 상황은 현재 가장 많이 발생하는 유형 중 하나입니다. 실제 상담을 해보면 “약정 끝난 건 알았는데 그냥 쓰고 있었다”는 분들이 상당히 많습니다. 문제는 약정이 끝난 뒤의 요금 구조입니다. 약정이 끝났다고 해서 요금이 자동으로 내려가는 것이 아니라, 오히려 가장 할인 요소가 적은 상태로 유지되는 경우가 많습니다.

그래서 최근에는 약정 만료 시점을 단순히 ‘계속 사용’이 아니라, 조건을 다시 점검하는 타이밍으로 보는 흐름이 확실히 자리 잡았습니다.

실제 이용자들의 패턴을 보면 이렇습니다.

약정 만료 확인 → 현재 요금 확인 → 신규 조건 비교 → 유지 또는 이동 결정

이 과정을 거친 분들 중 상당수가 “왜 진작 비교 안 했지?”라는 반응을 보입니다. 그 이유는 단순히 사은 혜택 때문이 아니라, 월 요금 자체가 달라지는 경우가 있기 때문입니다.

특히 다음 조건에 해당하면 신규 비교를 많이 진행합니다.

약정이 이미 끝났거나 3개월 이내 만료

휴대폰 결합 구성이 예전과 달라진 경우

최근 3년간 한 번도 재정비하지 않은 경우

요금이 체감상 부담스럽게 느껴지는 경우

이 네 가지 중 두 가지 이상 해당되면, 대부분은 신규 조건을 한 번 비교해보고 결정합니다. 실제로 게시판 후기들을 보면 “그냥 쓰다가 비교해봤더니 월 요금이 내려갔다”는 사례가 반복적으로 올라옵니다. 이런 경험담이 쌓이면서, 요즘은 약정이 끝나면 자연스럽게 비교부터 해보는 흐름이 형성되어 있습니다.

또 하나 중요한 부분은 번거로움에 대한 오해입니다. 예전에는 인터넷 변경이 복잡하고 시간이 오래 걸린다는 인식이 강했지만, 최근에는 설치 일정 조율과 기존 회선 정리까지 비교적 간단하게 진행되는 경우가 많습니다. 그래서 “귀찮아서 그냥 유지”라는 선택이 점점 줄어들고 있습니다.

물론 모든 경우에 신규가 정답은 아닙니다. 현재 조건이 충분히 좋고, 재약정 혜택이 괜찮다면 유지가 나을 수도 있습니다. 하지만 중요한 건 비교 없이 결정하는 것이 가장 불리할 수 있다는 점입니다.

정리하면, 요즘 가장 일반적인 흐름은 이렇습니다.

약정 만료 → 무조건 유지하지 않음

현재 요금·결합 상태 점검 → 신규 조건과 비교

비교 후 더 유리한 쪽 선택

이 과정을 한 번 거치고 나면, 최소한 “손해 보고 쓰는 상황”은 피할 수 있습니다. 그래서 최근에는 약정이 끝났다는 사실 자체가 곧 조건 재정비 신호로 받아들여지고 있고, 실제 신규 가입이나 이동도 그 시점에 가장 많이 이루어지고 있습니다.

지금 상황이라면, 유지가 나은지 신규가 나은지 조건만 정확히 비교해보셔도 방향은 명확해질 가능성이 높습니다.

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