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요금문의드립니다

인터넷 요금이 갑자기 올랐습니다

최근에 인터넷 요금이 몇 천 원 정도 올랐습니다.
요금 인상 안내는 못 받은 것 같은데 이런 경우가 있나요?


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등록자

김성수

등록일
2026-02-13 14:09
조회
7

[RE] 요금문의드립니다

고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^


소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다


모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

등록자

INT통신

등록일
2026-02-13 14:09
조회
4

[RE] 요금문의드립니다

안녕하세요 고객님.

인터넷 요금이 인상되는 경우는 크게 세 가지입니다.

  1. 약정 할인 종료
    약정이 끝나면서 할인 금액이 빠져 정가로 전환되는 경우입니다.

  2. 결합 할인 해지
    휴대폰 결합이 해지되거나 요금제가 변경되면서
    할인 금액이 줄어드는 경우입니다.

  3. 프로모션 종료
    가입 당시 1~2년 한시적 할인 적용 후 자동 종료되는 구조입니다.

별도 안내 문자는 발송되지만
실제 체감은 청구서에서 확인되는 경우가 많습니다.

현재 청구 요금과 약정 상태를 기준으로
정확히 어떤 항목이 변경되었는지 확인해보시는 것이 좋습니다.
조건에 따라 다시 할인 적용받는 방법도 있습니다.

상황 정리해서 안내드리겠습니다.

☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054
대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분)

등록자

INT통신

등록일
2026-02-13 14:09
조회
3
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