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인터넷 약정 끝났는데 요금이 그대로 나가고 있습니다

인터넷 약정이 끝난 걸로 알고 있는데,몇 달째 요금이 그대로 나가고 있습니다.
자동으로 할인이나 변경은 안 되는 건가요?
가만히 두면 손해보는 건지 궁금합니다.

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등록자

이승민

등록일
2026-02-06 10:34
조회
10

[RE] 인터넷 약정 끝났는데 요금이 그대로 나가고 있습니다

고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^


소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다


모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

등록자

INT통신

등록일
2026-02-06 10:35
조회
7

[RE] 인터넷 약정 끝났는데 요금이 그대로 나가고 있습니다

안녕하세요 고객님.
인터넷 약정이 종료되더라도 요금이나 상품은 자동으로 변경되지 않습니다.

약정 할인은 약정 기간 동안만 적용되며,
만료 이후에는 할인 없는 정가 요금이 유지되는 구조라
별도 재약정이나 상품 변경 없이 사용하시면 손해가 발생할 수 있습니다.

현재 상황에 따라

  • 재약정으로 요금 할인 또는 혜택을 받는 방법

  • 사용 패턴에 맞춰 요금제를 조정하는 방법

  • 품질이나 비용 기준으로 타사 조건을 비교하는 방법
    등을 선택하실 수 있습니다.

무조건 바꾸는 게 정답은 아니기 때문에
약정 종료 시점, 현재 요금, 사용 환경을 기준으로 안내받아보시는 게 가장 정확합니다.

필요하시면 고객님 상황에 맞춰 정리해서 안내드리겠습니다.


☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054
대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분)

 
등록자

INT통신

등록일
2026-02-06 10:35
조회
6
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