고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다

모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

안녕하세요 고객님.
말씀 주신 증상으로 보아 단말 문제보다는 회선 혼잡 또는 공유기 성능 이슈 가능성이 높아 보입니다.

특히 저녁 시간대는 동일 지역 내 인터넷 사용량이 급증하면서
구형 공유기 사용 시 체감 속도 저하가 발생하는 경우가 많습니다.
또한 2.4GHz 대역만 사용 중이라면 간섭 영향도 받을 수 있습니다.

정확한 원인 파악을 위해

• 유선 연결 시 속도는 정상인지

• 공유기 사용 연식

• 설치 주소지 및 통신사
  이 세 가지를 기준으로 점검해보는 것이 좋습니다.

상담 주시면 현재 환경에 맞는 개선 방법이나 필요 시 기사 점검까지 안내드리겠습니다.

☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054
대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분)