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인터넷 설치 후 와이파이 속도가 느리면 어떻게 하나요?

안녕하세요.
인터넷 설치를 진행하려고 하는데
혹시 설치 후 와이파이 속도가 느리면
어떻게 처리되는지 궁금합니다.

기사님이 다시 방문해주는지,
별도 비용이 발생하는지도 알고 싶습니다.

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등록자

추민화

등록일
2026-02-03 16:35
조회
1,354

[RE] 인터넷 설치 후 와이파이 속도가 느리면 어떻게 하나요?

안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
와이파이 속도 관련 문의도
설치 전 많이들 걱정하시는 부분입니다.

설치 당일 속도 확인

인터넷 설치가 완료되면
기사님이 현장에서
기본적인 유선·무선 속도 테스트를 진행합니다.

이때 이상이 있으면
바로 조치가 이루어집니다.

설치 후 속도 문제 발생 시

사용 중 와이파이 속도가 느리다고 느껴질 경우
통신사 장애 여부부터 확인하고
필요 시 기사 재방문 접수도 가능합니다.

설치 문제로 판단되면
추가 비용 없이
AS 처리가 진행됩니다.

속도에 영향을 주는 요소

와이파이 속도는
설치 환경, 공유기 위치,
사용 기기 수에 따라
차이가 날 수 있습니다.

상담 시
환경에 맞는 공유기 구성도
함께 안내드리고 있습니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054

등록자

INT통신

등록일
2026-02-03 16:36
조회
1,352
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