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인터넷 가입 후 요금이 안내받은 것보다 많이 나오는 이유는?

처음 상담받았을 때 들은 요금보다 첫 달 요금이 더 많이 나왔습니다. 잘못 청구된 건지 궁금합니다.

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등록자

강채영

등록일
2026-01-27 14:58
조회
13

[RE] 인터넷 가입 후 요금이 안내받은 것보다 많이 나오는 이유는?

안녕하세요, 노은서 과장입니다.
첫 달 요금이 높게 나오는 건 오류가 아닌 구조적인 이유인 경우가 많습니다.

첫 달에는

  • 설치비

  • 일할 계산 요금
    이 함께 청구되기 때문에
    평소보다 금액이 높게 보일 수 있습니다.

두 번째 달부터는
안내받으신 월 요금으로 정상 청구되는 경우가 대부분입니다.

그래도 금액 차이가 크다면
요금 명세를 꼭 확인해보시고
이상 있으면 바로 문의 주시는 게 좋습니다.

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