안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
이 부분도 가입 전 꼭 알고 계시면 좋은 내용입니다.
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설치 후 바로 해지 가능한가요?
인터넷은 설치 후에도
일정 기간 내에는 해지가 가능합니다.
보통 설치 당일 또는 며칠 이내에 해지를 요청하시면
상황에 따라 통신사쪽 위약금 없이 처리되는 경우도 있습니다. ( 다만 사은품 현금 반환금은 발생합니다 )
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해지 시 발생할 수 있는 비용
설치가 완료된 이후에는
설치비가 청구될 수 있으며,
사은품을 받으신 경우에는
반환 요청이 있을 수 있습니다.
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품질 문제로 인한 해지
설치 후 실제 사용 중
지속적인 품질 문제가 확인된다면
통신사에서도 이를 고려해
해지 처리를 진행하는 경우가 있습니다.
이럴 경우에는
기사 점검 이력이 중요하게 작용합니다.
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가입 전 체크가 가장 중요합니다
사실 가장 좋은 방법은
가입 전에 주소 기준으로
회선 품질을 정확히 확인하는 것입니다.
이 과정을 거치면
설치 후 해지 상황을 최대한 줄일 수 있습니다.
가입 전에 궁금한 점
편하게 말씀 주시면
불필요한 문제 없이 진행할 수 있도록 도와드리겠습니다.
INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054