이 질문은 최근 이사철마다 게시판과 상담 현장에서 반복적으로 등장하는 주제입니다. 예전에는 이사를 하면 당연히 이전설치를 하는 분위기였지만, 최근 몇 년 사이 흐름이 분명히 바뀌었습니다. 지금은 이전설치와 신규가입을 반드시 비교해 보는 것이 기본 기준이 되었고, 실제 선택도 절반 이상이 신규 쪽으로 기울어 있는 경우가 많습니다.

먼저 이전설치의 장점부터 짚어보겠습니다.
이전설치는 기존 약정을 그대로 유지하기 때문에 절차가 비교적 단순하고, 사용하던 장비와 환경을 그대로 가져갈 수 있다는 편의성이 있습니다. 그래서 약정이 많이 남아 있거나, 조건이 나쁘지 않은 경우에는 이전설치가 합리적인 선택이 될 수 있습니다.

하지만 최근 들어 신규가입을 선택하는 사람이 늘어난 이유는, 이전설치에 숨은 비용과 기회비용이 생각보다 크기 때문입니다. 이전설치는 대부분 이전설치비가 발생하고, 약정도 그대로 이어집니다. 즉, 새로운 혜택이나 사은품은 거의 기대하기 어렵습니다. 반면 신규가입은 신규 고객 기준으로 혜택이 적용되기 때문에, 사은품이나 요금 구조에서 차이가 벌어집니다.

실제 상담 사례를 보면 이런 흐름이 많습니다.
이사 예정 → 이전설치 비용 확인 → 신규가입 조건 비교 → 총 비용 계산 → 신규 선택
특히 약정이 6개월~1년 이하로 남은 경우에는, 이전설치보다는 신규가입이 훨씬 유리해지는 경우가 많습니다. 그래서 요즘은 “이사 = 무조건 이전설치”라는 공식이 거의 깨졌다고 보셔도 됩니다.

또 하나 중요한 포인트는 주소 변경에 따른 망 구조 변화입니다.
기존 집에서는 품질이 괜찮았는데, 새 집에서는 같은 통신사라도 망 구조가 달라질 수 있습니다. 이 경우 이전설치를 했다가 품질 문제를 겪는 사례도 적지 않습니다. 반대로 신규가입을 통해 다른 통신사를 선택하면, 오히려 체감 품질이 좋아지는 경우도 있습니다. 이런 경험담이 커뮤니티에 계속 올라오다 보니, 이사 시에는 신규를 함께 검토하는 흐름이 자연스럽게 자리 잡았습니다.

이전설치를 선택할 때 많은 분들이 놓치는 부분이 하나 더 있습니다. 바로 약정 리셋 여부입니다. 이전설치는 약정이 새로 시작되지 않기 때문에, 이사 후 얼마 지나지 않아 약정 만료가 다가오는 경우도 있습니다. 그러면 다시 재약정이나 이동을 고민해야 하고, 이중으로 번거로워질 수 있습니다. 반면 신규가입은 이사 시점에 약정을 새로 시작할 수 있어 관리가 깔끔해지는 장점이 있습니다.

그래서 최근 이사 경험자들이 공통적으로 말하는 기준은 다음과 같습니다.

• 약정이 1년 이상 남아 있으면 이전설치 우선 검토

• 약정이 1년 미만이거나 끝났다면 신규가입 비교 필수

• 이전설치비 + 남은 약정 기간 비용을 합산해 볼 것

• 새 주소의 망 구조를 기준으로 통신사 재선택 고려

게시판을 보면 “귀찮아서 이전했다가 손해 봤다”는 글보다,
“비교해 보고 신규로 바꿔서 결과적으로 이득이었다”는 글이 더 많이 보이는 이유도 여기에 있습니다. 이 경험들이 반복되면서, 이제는 이사할 때 이전설치를 먼저 결정하는 사람이 오히려 소수가 되어가고 있습니다.

정리하면, 이전설치와 신규가입 중 어느 하나가 무조건 정답은 아닙니다. 다만 요즘 기준에서는
“비교 없이 이전설치하는 선택”이 가장 위험한 선택이 되었습니다.
이사라는 변수가 생긴 순간이, 조건을 다시 유리하게 바꿀 수 있는 기회가 되기 때문입니다.

INT통신] 방효남과장
전화번호: 010-9311-7054
대표번호: 1522-7054
홈페이지: www.intnet.kr
업무시간: 오전 9시 ~ 오후 6시 30분