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인터넷 설치했는데 기사님 다녀간 뒤로 추가 비용이 나올 수도 있나요?

안녕하세요.
최근에 인터넷을 설치했는데, 설치는 무사히 끝났습니다.

다만 설치 당일에는 별다른 설명 없이 진행돼서
혹시 나중에 추가 요금이나 숨겨진 비용이 나오는 건 아닌지 걱정이 됩니다.

설치비 말고도 나중에 청구될 수 있는 비용이 있는지,
기사님 방문 이후 따로 확인해야 할 부분이 있는지 궁금합니다.

인터넷 설치 후 꼭 체크해야 할 사항이 있다면 알려주세요!

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등록자

김문수

등록일
2026-01-13 14:17
조회
995

[RE] 인터넷 설치했는데 기사님 다녀간 뒤로 추가 비용이 나올 수도 있나요?

안녕하세요 
INT통신 김동근 과장입니다.
설치 후에 이런 부분 걱정되시는 게 너무 당연합니다.
깔끔하게 정리해서 안내드릴게요.

1. 인터넷 설치 후 추가 비용이 발생하는 경우

대부분의 경우,
설치가 정상적으로 끝났다면 추가 비용은 발생하지 않습니다.

기본적으로 고객님께 청구되는 비용은 아래 두 가지입니다.

  • 월 이용 요금

  • 최초 1회 설치비

이 외에 별도 공사가 없었다면
추가 요금이 붙는 경우는 거의 없습니다.

2. 추가 비용이 발생할 수 있는 예외 상황

아래와 같은 경우에만 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

  • 벽 타공, 배선 연장 등 고객 요청 공사

  • 특수 구조로 인한 추가 자재 사용

  • 설치 후 장비 분실 또는 훼손

다만 이런 경우에는
반드시 기사님이 현장에서 사전 안내 후 동의를 받고 진행합니다.

3. 설치 후 꼭 확인해보셔야 할 것

  • 약정 기간 및 월 요금

  • 설치비 1회 청구 여부

  • 공유기 임대 여부

  • 사은품 지급 일정

이 네 가지만 확인하셔도
나중에 요금 관련해서 문제 생길 일은 거의 없습니다.

4. 마무리 안내

설치가 정상적으로 끝났고,
추가 공사에 대한 안내를 받지 않으셨다면
걱정 안 하셔도 됩니다 

혹시라도 청구서 보시다가
조금이라도 헷갈리는 부분이 있으면
언제든 편하게 연락 주시면 바로 확인 도와드리겠습니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054

 
등록자

INT통신

등록일
2026-01-13 14:18
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993
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