고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다

모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

안녕하세요. INT통신 김현수 과장입니다.
사무실 이전으로 인해 인터넷 이전 설치가 필요하신 상황에 대해 안내드립니다.

먼저, 현재 사용하시는 회선의 이전 설치 가능 여부는 정확한 주소 확인이 필요합니다. 통신3사의 경우 건물 구조, 망 구축 상태, 지하층 여부 등에 따라 설치 가능 여부가 달라질 수 있으며, 주소 기반으로 시스템 조회 시 즉시 확인이 가능합니다.

이전 설치가 가능한 지역이라면 기존 약정은 그대로 유지되며 위약금 없이 정상 이전 처리됩니다. 다만 통신사 기준의 이전 설치비가 발생할 수 있습니다.
반대로 설치 불가 지역으로 확인될 경우에는 해지로 분류되어 약정 잔여기간에 따른 위약금이 부과될 수 있습니다. 위약금은 요금제, 약정 형태, 결합 여부 등에 따라 개인별로 차이가 있으므로 조회 후 상세 안내가 가능합니다.

이전 일정은 통상 1~3일 전에 예약하시는 것이 가장 안정적이며, 급한 일정도 가능한 범위 내에서 조율해드릴 수 있습니다.
주소지를 알려주시면 설치 가능 여부와 예상 비용을 즉시 확인해드리겠습니다.

상담연락처 : 010-6313-7054 김현수 과장
상담가능시간 : 9:00~18:30