안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
부모님 댁처럼 안정성·편의성이 중요한 환경에서는
인터넷 품질과 장비 상태가 매우 큰 영향을 줍니다.
아래에서 상황에 맞는 확인 포인트와 추천 방향을 정리해드리겠습니다.

✔ 1. 끊김 발생 원인

● 비대칭망 또는 노후된 회선
오래된 구축 아파트나 단독주택은 비대칭망 비율이 높아
TV 끊김·인터넷 불안정이 자주 발생할 수 있습니다.

● 5년 이상 된 장비
모뎀·셋톱박스·공유기가 오래되면 발열 및 속도 저하가 생기며
특히 IPTV 멈춤 현상이 자주 나타납니다.

✔ 2. 노년층 환경에서 중요한 요소

● 복잡한 리모컨 기능 X
TV 메뉴가 간단하고 인터페이스가 직관적인 셋톱박스가 좋습니다.

● 자동 업데이트·자동 최적화 지원
노년층 환경에서는 수동 설정이 최소화된 장비가 편합니다.

● A/S 빠른 통신사
문제 발생 시 바로 방문 점검이 가능한 곳이 안정적입니다.

✔ 3. 추천 구성

● TV + 인터넷 결합 기본형
영상 끊김 없이 안정적으로 시청 가능한 구성이며
장비도 최신형으로 교체됩니다.

● 심플리모컨 또는 간단 UI 지원 셋톱박스
불필요한 버튼이 적고 화면 구성이 깔끔해 부모님 사용에 적합합니다.

✔ 4. 어떤 통신사가 좋은가?

지역마다 망 품질이 다르기 때문에
대칭망 여부가 가장 중요합니다.

대칭망 = 안정적 / 비대칭망 = 끊김·지연 발생 가능성 높음

주소만 알려주시면
• 대칭/비대칭 여부
• 통신사별 품질
• 부모님께 맞는 구성
빠르게 안내해드릴 수 있습니다.

언제든 편하게 문의 주세요.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054