안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
이사하실 때 인터넷 처리 방식은 크게 이전 설치와 신규 가입 두 가지 선택지가 있으며,
각각 장단점이 명확하기 때문에 상황에 따라 유리한 쪽이 달라집니다.
아래에서 정리해드리겠습니다.

✔ 1. 기존 인터넷 ‘이전 설치’의 장점

● 위약금 없음 + 약정 그대로 유지
가장 큰 장점은 비용 부담이 없다는 점입니다.
현재 약정이 남아 있다면 이전 설치를 하시면 추가 비용 없이 그대로 사용 가능합니다.

● 기존 구성 그대로 사용 가능
TV, 공유기, 결합상품 등 기존 설정을 그대로 이어가기 때문에
변경 절차가 간단합니다.

✔ 2. 이전 설치의 단점

● 이사하시는 주소가 비대칭망일 경우 품질 저하 가능성
현재는 문제가 없더라도 이사하는 곳이 비대칭망 지역이면
핑 튐·끊김·업로드 불안정 등 문제가 생길 수 있습니다.

● 새 장비로 교체되지 않음
신규 가입과 달리 셋톱박스, 모뎀 등이 그대로 유지됩니다.
노후된 장비라면 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

✔ 3. 신규 가입의 장점

● 사은품 혜택
신규 가입 시 가장 큰 장점입니다.
대부분의 경우 이전 설치보다 신규 가입 쪽이 금전적 혜택이 큽니다.

● 최신 장비로 교체
모뎀·셋톱박스·공유기 등이 새것으로 제공되므로
체감 품질이 좋아지는 경우가 많습니다.

✔ 4. 신규 가입의 단점

● 동일 주소·동일 명의 신규 가입 불가 (3개월 규정)
현재 주소에서 사용하는 명의와 동일하면
해지 후 3개월간 같은 통신사 신규 가입이 불가능합니다.
이는 통신 3사 공통 규정입니다.

● 약정 종료 전 해지 시 위약금 발생
1년의 약정이 남아 있는 상태라면
해지 시 위약금 + 설치비 반환금이 발생할 수 있습니다.

✔ 5. 어떤 경우에 어떤 선택이 유리한가?

● 이전 설치가 더 좋은 경우
– 약정이 많이 남아 있음
– 현재 장비 상태가 양호함
– 새 주소가 대칭망임
– 사은품보다 안정적 유지가 중요함

● 신규 가입이 유리한 경우
– 약정이 거의 끝나가는 시점
– 새 주소가 대칭망이고, 사은품 혜택을 받고 싶을 때
– 기존 장비 노후화
– 가족 명의 신규 가입 조건 충족

✔ 6. 정확한 판단을 위해 필요한 정보

이사하실 새 주소를 알려주시면
• 대칭/비대칭 여부
• 통신사별 회선 품질
• 신규 가능 여부(명의/주소 조건)
• 위약금 발생 여부
• 가장 유리한 선택

명확하게 안내해드릴 수 있습니다.

이사 관련 인터넷 선택은 비용·품질·장비 상태 모두 고려해야 하므로
고객님 상황에 맞춰 최적의 방향으로 안내드리겠습니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054