안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.

문의하신 증상은 실제 고객님들께서 많이 겪는 문제 중 하나입니다.
유선은 정상인데 와이파이만 느리다면, 회선 문제보다는 공유기 성능, 주파수 대역 설정, 공간 구조 등 무선 환경 요인 때문일 가능성이 높습니다.

아래 항목별로 점검해보시면 원인 파악에 도움이 됩니다.

1. 공유기 위치
   와이파이는 전파 기반이기 때문에, 공유기 위치가 성능에 큰 영향을 줍니다.
   특히 벽체가 많거나, 공유기가 거실 구석, 장 안쪽, 바닥에 놓여 있다면 신호가 약해질 수 있습니다.
   가급적 집 중심, 높게, 장애물 최소 위치에 두는 것이 좋습니다.

2. 주파수 설정 (2.4GHz vs 5GHz)
   공유기 설정에서 두 가지 신호가 있을 수 있습니다.

• 2.4GHz → 먼 거리 수신은 좋지만 속도 낮음

• 5GHz → 속도 빠르지만 벽을 통과하는 힘이 약함

방이나 거리 있는 곳에서는 2.4GHz, 같은 공간에서는 5GHz로 연결하면 효율적입니다.

3. 공유기 성능 및 연식
   와이파이 4(802.11n)나 구형 공유기 사용 시 기가 인터넷이 설치되어 있어도
   속도가 공유기 최대 대역폭 수준으로 제한됩니다.
   와이파이 5 이상 제품 사용을 권장드립니다.

4. 간섭 문제
   같은 건물 내에서 공유기가 많으면 채널 간섭으로 속도가 급격히 떨어질 수 있습니다.
   공유기 설정에서 채널 변경 기능을 확인해보시는 것도 하나의 방법입니다.

5. 해결 방법 요약

• 공유기 위치 조정

• 5GHz 신호 우선 연결

• 필요 시 중계기 또는 메시 와이파이 구성

• 오래된 공유기는 교체 고려

세부 상황에 따라 가장 효율적인 해결 방향이 달라지므로,
주소를 알려주시면 회선 품질과 함께 최적 구성까지 안내해드릴 수 있습니다.

사용하시다 불편한 점이 생기면 언제든 편하게 문의 주십시오.

감사합니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054