안녕하세요, INT에서 비쥬얼을 담당하고 있는 심효정 과장입니다.^^*

요즘 고객님처럼 개인정보 유출 관련해서 걱정하시는 분들이 정말 많아요.
인터넷 가입이 워낙 일상적인 절차라 간과하기 쉬운데,
가입 단계에서 제공되는 정보는 주민등록번호, 연락처, 계좌 정보 등 민감한 부분이 많기 때문에
신중하게 접근하시는 게 아주 잘하신 거예요.
 

1️⃣ 통신사 공식망과 인증 절차를 통한 안전한 가입

현재 KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등 주요 통신사는
‘본사 인증망’을 통해서만 가입이 이루어집니다.
즉, 저희 같은 공식 대리점이 고객님 정보를 입력하더라도
그 정보는 중간에서 저장되지 않고, 바로 본사 전산망으로 암호화되어 전송돼요.
이 과정에서 SSL(보안 소켓 계층) 기반 암호화 통신이 적용되기 때문에
제3자가 가로채거나 확인하는 것은 불가능합니다.
 

2️⃣ 개인정보 접근 권한은 최소화

고객님의 개인정보는 상담사가 임의로 열람하거나 저장할 수 없어요.
가입 절차에 필요한 항목(이름, 생년월일, 연락처, 설치 주소 등)을
본사 전산 입력창에 입력하고 즉시 암호화되면,
저희는 그 이후 다시 접근할 수 없습니다.
즉, **‘접근권한이 없는 일회성 입력 구조’**로 운영됩니다.
이 방식이 바로 고객정보 유출을 원천 차단하는 핵심이죠.
 

3️⃣ 안전한 가입을 위한 고객 확인 절차

요즘 문자나 SNS를 통해 비공식 경로로 “사은품 드릴게요”라며
비공식 가입을 유도하는 사례가 많습니다.
이 경우 비인가 딜러가 고객 정보를 따로 보관하거나,
타사로 임의 접수하는 사고가 종종 발생합니다.

따라서 안전하게 가입하시려면 꼭 다음 절차를 지켜주세요.

1.공식 인증번호(통신사 본사 문자)**로 본인확인

2.본사 개통확인 문자 수신 여부 확인

3.설치 완료 후 본사 고객센터를 통한 계약명 확인
 

이 세 가지가 모두 정상적으로 진행되면,
안전하게 본사망을 통해 개통된 겁니다.

 

4️⃣ 심효정이 드리는 현실적인 조언

신청 경로가 ‘공식 인증된 대리점’인지 꼭 확인하세요.
INT통신처럼 통신사 본사에 등록된 정식 대리점은
모든 가입 절차가 본사 전산에서만 처리됩니다.
주민등록번호나 계좌 정보를 전화나 문자로 요구하는 곳은 절대 응하지 마세요.
정식 절차는 반드시 ‘본사 보안페이지’에서 입력하게 되어 있습니다.
가입 서류나 신분증 사본은 전송 후 즉시 폐기 처리됩니다.

5️⃣ 가입까지의 안전한 진행 흐름

① 상담 시 가입 조건 및 본사 인증 링크 발송
② 고객 본인 인증 진행 (통신사 공식 인증망)
③ 설치 일정 조율 및 기사 방문
④ 설치 완료 후 본사 개통 문자 수신
⑤ 계약서 및 요금 안내
이 전체 과정은 모두 암호화된 내부망에서만 진행돼요.
그래서 고객님의 정보는 외부에 노출되지 않습니다.

요약하자면,
✅ 본사 인증망을 통한 전산 입력
✅ 비공식 경로 차단
✅ 암호화 통신 및 접근 권한 제한
이 세 가지가 개인정보 보호의 핵심이에요.

고객님께서 안심하고 가입하실 수 있도록
처음부터 끝까지 전 과정은 제가 직접 안내드릴게요.
신중함이 곧 안전함이니까요.

언제든 문의 주세요.

INT통신 010-4540-7054 (09:00~18:30)
심효정이 고객님의 정보와 마음, 둘 다 안전하게 지켜드리겠습니다.