저는 올해 일흔을 넘겼습니다.
그동안은 아들이 대신 인터넷을 알아봐 주곤 했는데, 이번에는 직접 상담을 받아보았어요.
처음엔 걱정도 많았는데, 상담해 주신 김동근 상담사님 덕분에 정말 편하게 진행했습니다.

제가 컴퓨터나 요금제에 밝지 않다 보니,
하나하나 천천히, 쉬운 말로 설명해 주시더군요.
‘이 부분은 요금이 이렇게 계산되고, 여기서는 이렇게 할인된다’며
메모해가며 설명해 주셔서 이해가 쏙쏙 됐습니다.

특히 마음에 들었던 건,
불필요한 상품을 권하지 않고 저에게 꼭 맞는 요금제만 추천해 주셨다는 점이에요.
어르신이라 잘 모른다고 해서 무작정 비싼 걸 권하는 경우도 있다 들었는데,
김동근 상담사님은 오히려 “이건 굳이 안 하셔도 됩니다” 하시며 솔직하게 말씀해 주시더군요.

설치 기사님도 친절했고, 설치 후에도 잘 작동하는지 확인 전화까지 주셔서 정말 믿음이 갔습니다.
이런 상담사분이 계시니, 나 같은 나이 드신 분들도 걱정 없이 가입할 수 있겠구나 싶었습니다.
김동근 상담사님, 진심으로 고맙습니다.