안녕하세요, 노은서 과장입니다.
이중 약정은 인터넷과 TV 약정이 서로 다르게 걸려 있는 상태를 말합니다. 예를 들어 인터넷은 약정이 끝났는데, TV는 1년이 남아 있는 경우죠.
이렇게 되면 인터넷을 다른 통신사로 옮기고 싶어도 TV 약정 때문에 위약금이 발생할 수 있습니다.
따라서 가입 시에는 인터넷과 TV 약정을 반드시 같은 날로 맞추는 것이 중요합니다. 저희는 이 부분을 꼭 체크해서 가입 진행을 돕고 있습니다.

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담당자: 010-7116-7054 (노은서 과장)
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