안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.

현재 약정 만료 시점에서 재약정을 할지, 신규 가입으로 이동할지를 고민하시는 분들이 상당히 많습니다. 각각의 장단점을 간단히 정리해드리겠습니다.

1. 재약정의 장점

• 기존 통신사를 유지하므로 번호 변경이나 장비 회수, 설치 과정이 필요 없습니다.

• 일부 통신사는 재약정 고객에게도 일정 수준의 혜택(요금 할인, 상품권 등)을 제공합니다.

• 사용하시던 인터넷 환경이 안정적이었다면 품질 면에서 동일하게 유지됩니다.

2. 재약정의 단점

• 신규 가입자에 비해 혜택이 적습니다.

• 일부 통신사는 재약정 혜택이 거의 없는 경우도 있어, 고객 입장에서는 아쉬움이 큽니다.

3. 신규 가입의 장점

• 사은품 지원 혜택이 재약정보다 훨씬 큽니다.

• 통신사를 변경하면서 보다 나은 속도나 서비스 품질을 누릴 수 있습니다.

• IPTV 채널, 결합 할인 등 새로운 조건으로 맞출 수 있습니다.

4. 신규 가입의 단점

• 기존 인터넷을 해지하고 새로운 통신사로 설치해야 하므로, 번호 변경(인터넷 전화, IPTV 등)이나 설치 일정 조율이 필요합니다.

• 간혹 지역망 품질이 기존보다 떨어질 수도 있으니 확인이 필요합니다.

결론적으로, 고객님처럼 가끔 속도 저하를 느끼셨던 경험이 있다면 신규 가입 쪽으로 무게를 두는 것이 유리합니다. 다만, 설치 예정 지역에 따라 각 통신사 망 품질이 다르므로, 주소를 알려주시면 대칭망 여부 및 실제 품질을 확인해드릴 수 있습니다.

언제든 편하게 연락 주시면 고객님 상황에 가장 적합한 방향을 구체적으로 안내해드리겠습니다.

감사합니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054