안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
부모님 댁 인터넷 및 IPTV 신규 가입을 고려하고 계신 상황 잘 확인했습니다. 특히 어르신들이 주로 사용하시는 환경을 고려하면, 단순히 속도보다는 안정성과 IPTV의 사용 편의성이 더욱 중요합니다.

✔ 1. 부모님 댁에 적합한 인터넷

• 용도: 화상통화, 검색, 유튜브 → 100메가 혹은 500메가 대칭형 인터넷으로도 충분

• 장점: 속도는 과하지 않으면서도 안정적이며, 요금 부담이 적음

✔ 2. IPTV 선택 기준

• 채널 구성: 지상파, 종편, 영화/드라마/예능 채널 포함 여부 확인

• 셋톱박스: 최신형 기준으로 음성검색, 다시보기, 유튜브 등 다양한 앱 지원

• 편의성: 리모컨 버튼 단순 구성, 자막·재생 속도 조절 가능

✔ 3. 설치 절차

1. 주소 확인 후 설치 가능 여부 조회

2. 부모님 사용 패턴에 맞는 상품 조합 추천

3. 가입 신청서 작성 (본인 또는 자녀 대리 진행 가능)

4. 기사 방문 설치 (1~3일 이내 가능)

✔ 4. 사후 관리
설치 후에도 원격 지원, AS, 장비 교체가 가능하며, IPTV 사용 중 불편이 생길 경우 24시간 상담센터를 통해 해결 가능합니다.

정리하면, 부모님 댁에서는 안정적인 대칭형 인터넷 + 채널이 풍부하고 사용 편리한 IPTV 상품이 가장 적합합니다. 정확한 주소를 알려주시면 대칭형 회선 여부를 확인 후, 최적의 통신사와 상품을 추천드리겠습니다.

감사합니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054