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인터넷 설치부터 사은품까지, 정말 만족스러운 상담이었습니다

안녕하세요.
이번에 이사를 하면서 인터넷을 새로 가입하게 되었는데, 상담을 맡아주신 INT통신 김동근 과장님께 너무 감사드려 이렇게 후기를 남깁니다.

사실 인터넷 설치 과정이 복잡할 줄 알았는데, 과장님께서 처음부터 끝까지 아주 친절하게 설명해주셔서 정말 편했습니다. 제가 잘 모르는 부분은 이해하기 쉽게 풀어주시고, 회선 품질부터 설치 가능 일정까지 바로바로 확인해주셔서 시간 낭비가 전혀 없었습니다.

특히 인상 깊었던 건, 단순히 요금제만 안내하는 게 아니라 제가 어떤 용도로 인터넷을 많이 사용하는지 꼼꼼히 물어봐 주셨다는 점입니다. 덕분에 재택근무와 아이들 온라인 수업까지 동시에 안정적으로 사용할 수 있는 최적의 상품을 선택할 수 있었습니다.

설치 기사님 방문 일정도 빠르게 잡아주셔서, 이사 당일에 바로 인터넷을 사용할 수 있었던 것도 큰 장점이었습니다. 설치 후에도 사은품까지 약속한 날짜에 정확히 지급해주셔서 믿을 수 있는 상담이라는 걸 확실히 느꼈습니다.

김동근 과장님 덕분에 이사 준비 과정에서 가장 걱정했던 인터넷 문제를 빠르고 안정적으로 해결할 수 있었습니다. 앞으로 지인들에게도 자신 있게 추천드릴 수 있을 것 같아요.
정말 감사합니다!

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등록자

정찬양

등록일
2025-08-26 13:32
조회
4

[RE] 인터넷 설치부터 사은품까지, 정말 만족스러운 상담이었습니다

안녕하세요. INT통신 김동근 과장입니다.
정성스럽게 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 만족하셨다는 말씀을 들으니 저 또한 큰 보람을 느낍니다.

사실 인터넷 가입은 단순히 상품 하나를 연결하는 절차가 아니라, 고객님의 생활 환경과 사용 목적에 가장 잘 맞는 조건을 찾아드리는 과정이라고 생각합니다. 그래서 상담 과정에서 고객님의 사용 패턴을 여쭤보고, 재택근무나 온라인 수업 등 실제 생활에서 필요한 부분을 반영해드리려 노력했습니다. 그 부분을 좋게 봐주셔서 감사드립니다.

또한 설치 일정은 고객님 생활에 직접적인 영향을 주는 부분이라, 최대한 빠르고 정확하게 진행될 수 있도록 신경 썼습니다. 이사 당일부터 안정적으로 인터넷을 이용하실 수 있었다니 다행이고, 기사님과의 협조도 원활하게 진행되어 저도 기쁘게 생각합니다.

앞으로 사용하시면서 혹시라도 불편한 점이나 추가 문의가 생기시면 언제든지 연락 주십시오. 설치 이후에도 지속적으로 지원해드리는 것이 저의 역할이라 생각합니다.

다시 한 번 소중한 후기와 따뜻한 말씀에 깊이 감사드리며, 고객님 가정에 늘 안정적이고 만족스러운 인터넷 환경이 이어질 수 있도록 끝까지 책임지겠습니다.

감사합니다.

INT통신 김동근 과장
직통번호: 010-4522-7054

등록자

INT통신

등록일
2025-08-26 13:32
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