안녕하세요~
INT통신의 최장근무 상담원 1위! 심효정 과장입니다~
저희 INT통신에 관심을 가지고 상담과 게시판글까지 시간내어 남겨주셔서 진심으로 감사합니다!
저에게 SK로 상담을 받으셨네요^^
보통 SK브로드밴드/ LG유플러스/ 올레KT 메이져 3사의 설치일정은 가입접수후 2일~7일사이로 설정되어 고객님께 안내 전화및 문자가 발송됩니다.
고객님의 경우에는 일정 지정을 하실수 있을만큼 충분한 시간이 되오니,
희망날짜와 설치희망 시간대까지도 알려주시면 설치팀에 저희가 따로 "코멘트"를 남겨 노을수 있답니다.
긴급하게 당일설치 희망이 아닌이상, 고객님들께서 원하시는 날짜와 시간을 배정해 드리기 위해
최선을 다하고 있으니, 언제든지 설치희망일이 바뀌어 새롭게 지정하고 싶으시다면,
담당자분께 연락주시면, 변동사항이 반영되도록 최선을 다하겠습니다.
8월의 경우 기사님 휴가일정도 많은 관계로, 설치일정이 지연되는 경우도 있으니, 조금 미리 알려주시면 해당 날짜 선점할수 있도록 하겠습니다
오늘도 행복한 하루 되세요~
심효정 과장 직통번호: 010-4540-7054