고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다

모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

안녕하세요. INT통신 김현수 과장입니다.
이사 계획 중 인터넷 이전 설치는 꼭 챙기셔야 할 중요한 항목 중 하나입니다.
특히 약정 기간이 남아 있는 경우, 해지보다는 **‘이전 설치’**를 통해
비용 부담 없이 계속 사용하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

아래에서 인터넷 이전 절차, 비용, 주의사항 등을 정리해 드리겠습니다.

1. 약정 중이라면 해지보다 ‘이전 설치’가 정답입니다

현재 사용 중인 인터넷에 약정 기간이 남아 있다면,
이를 해지할 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.
따라서 해지 없이 이전 설치를 신청하면
기존 약정을 유지하면서 새 집에서도 계속 사용할 수 있습니다.

• 약정 그대로 유지됨

• 위약금 없음

• 사은품 반환도 없음

이전 설치만으로 깔끔하게 이전이 가능하므로,
별도 해지보다는 이전 설치 신청이 가장 유리합니다.

2. 이전 설치는 해당 통신사 고객센터로 신청

이전 설치는 기존 통신사 고객센터에 직접 전화해서 신청해야 합니다.
대리점이나 설치 기사에게 요청해도 접수가 되지 않습니다.

• SK브로드밴드: 106번

• KT: 100번

• LG유플러스: 101번

통화 시 아래 정보가 필요합니다:

• 명의자 이름 및 주민등록번호

• 현재 주소와 이전할 새 주소

• 희망 설치일 및 시간

• 건물 정보 (아파트/주택, 층수 등)

통화 후 일정이 잡히면 기사가 새 주소로 방문해 재설치를 진행합니다.

3. 이전 설치 비용: 통신사별로 11,000~27,500원 내외

통신사에서 이전 설치를 도와주지만,
설치 비용은 소정의 금액이 부과됩니다.

※ TV 셋톱박스를 함께 이전하는 경우 추가 설치비가 발생할 수 있습니다.
※ 일부 지역에서는 이전 설치비가 면제되는 프로모션이 진행되기도 하므로
고객센터에서 신청 시 꼭 확인해보세요.

4. 이전 설치 전에 미리 확인해야 할 것들

이전 설치가 원활히 진행되려면 다음 사항을 미리 확인해두시면 좋습니다:

• 새 주소지에 해당 통신사 망이 들어오는지 여부
  (특히 단독주택이나 외곽 지역은 반드시 확인 필요)

• 이사 날짜 및 시간에 맞춰 설치 일정 사전 조율

• 건물 구조상 벽 타공이나 샤시 관통이 필요한지 여부
  (미리 알면 설치 소요 시간 단축 가능)

5. 이사하면서 통신사 바꾸는 건 어떨까?

이사 시점을 계기로 통신사를 변경하는 분들도 많습니다.
특히 약정이 거의 끝났거나 혜택이 줄어들었다면
신규 가입을 통해 사은품을 다시 받는 방법도 고려할 수 있습니다.

• 현재 인터넷 약정이 만료되었거나 1~2개월 남은 경우

• 가족 명의로 신규 가입 시 → 사은품 수령 가능

• SK → LG / LG → KT 등 타 통신사 이동 시 조건 우수

다만, 이 경우는 명확히 약정이 끝나야 위약금 없이 이동 가능하므로
상황에 따라 이전 설치 vs 신규 가입을 비교해보는 것이 좋습니다.

요약 정리

• 약정 중인 인터넷은 해지하지 말고 ‘이전 설치’ 신청

• 고객센터 전화로 신청 가능, 설치비는 통신사별로 상이

• 이전 설치비는 약 1~2만 원 내외, TV 동시 이전 시 추가

• 이사 전에 주소지 통신망 가능 여부 꼭 확인

• 약정 만료 시점이라면 타사 신규 가입도 고려해볼 만함

이사 일정과 주소지 정보만 알려주시면,
현재 인터넷 이전이 가능한지, 혹은 통신사 이동이 더 유리한지
비교해서 안내해 드릴 수 있습니다.

편하실 때 언제든 문의 주세요.
INT통신 김현수 과장 드림