고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다

모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

안녕하세요, INT통신 김현수 과장입니다.
3년 약정이 끝났는데 어떻게 해야 할지 고민이시죠.
많은 분들이 이 시점을 지나쳐 손해 보시는 경우가 많아 꼭 알고 계셔야 할 내용이라
정리해서 안내드리겠습니다.

1. 약정 만료 후, 그냥 쓰면 손해일 수 있습니다

약정이 끝난 이후에도 별다른 조치 없이 사용을 계속하면
다음과 같은 불이익이 생길 수 있습니다:

• 추가 할인 없음: 약정 기간에는 할인이 적용되지만, 만료 이후엔 이 할인 적용이 종료되거나 축소됩니다.

• 사은품 기회 상실: 신규나 재약정 시 받을 수 있는 사은품을 놓치게 됩니다.

• 요금은 그대로 나가는데 혜택은 없음

즉, 같은 요금을 내더라도 혜택이 줄어든 상태로 사용하게 되는 것이죠.

2. 선택지는 두 가지입니다

① 재약정 (지금 통신사 그대로 유지)
② 통신사 이동 (타사 신규 가입)

두 방법 다 장단점이 있습니다. 비교해볼게요.

재약정의 장점

• 번호 변경이나 장비 철거 없이 그대로 사용 가능

• 통신사 고객센터나 지점 통해 재약정 시 요금 할인 or 상품권 등의 혜택 가능

하지만...

• 혜택은 신규 가입보다 낮은 편

• 고객이 먼저 요청하지 않으면 별도로 안내해주지 않는 경우가 많음

• 오히려 요금이 오를 수 있는 사례도 있음

➡ 꼭 통신사 고객센터에 전화해서
“약정 끝났는데 재약정 시 혜택이 뭐가 있나요?” 라고 직접 문의해 보셔야 합니다.

통신사 이동(신규 가입)의 장점

• 사은품 최고 40만 원 전후 (상품 구성에 따라 다름)

• 요금 할인 + 최신 장비 (공유기, 셋톱박스 등) 제공

• 일부 통신사는 인터넷 품질이나 속도 개선 효과도 있음

다만…

• 설치/철거 일정 조율 필요

• 통신사 변경으로 메일, IPTV 채널 등 환경 달라질 수 있음

하지만 최근엔 대부분 IPTV 환경도 비슷하고,
설치도 하루 차이로 가능해 큰 불편 없이 변경 가능합니다.

3. 실제 비용 기준 비교

결론적으로, 단순히 편의성을 원하시면 재약정,
실속 있는 조건을 원하신다면 통신사 이동이 유리합니다.

4. 꼭 확인하셔야 할 팁

✅ 통신사 고객센터에 먼저 연락하여 재약정 조건부터 확인
✅ 통신사 이동 시 위약금 여부 체크 (약정 종료된 상태면 위약금 없음)
✅ 현재 사용 회선 속도, 요금제, TV 사용 여부에 따라 비교

그리고 무엇보다 중요한 건,
사용하시는 상품 구성이 타당한지 점검하는 겁니다.
예: 100메가 회선 쓰고 계시다면, 기가인터넷으로 변경 시 요금 거의 차이 없고 품질은 훨씬 좋아집니다.

5. 마무리 조언

3년 약정이 끝났다면,
**“그냥 쓰는 것”이 아니라 "선택의 시기"**입니다.

• 요금은 그대로인데 혜택은 줄어드는 ‘무약정 상태’로 방치하지 마시고,

• 통신사와 재약정 협의 또는, 타사 신규가입으로 조건을 비교해보시길 권해드립니다.

저희 INT통신에서는 현재 사용 중인 통신사, 약정 종료 여부, 지역 등을 바탕으로
가장 유리한 조건을 맞춤 안내해드리고 있습니다.
필요하시면 상담 도와드릴게요.

감사합니다.
INT통신 김현수 과장 드림.