고객님, 안녕하세요? INT통신의 김현수 입니다^^

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안녕하세요, INT통신 김현수 과장입니다.
기존 인터넷을 해지하고 통신사를 변경하려고 할 때 위약금이 얼마나 나올지,
그리고 그걸 어떻게 보전받을 수 있는지 궁금하신 분들 많습니다.

오늘은 이 부분에 대해 정확하게 설명드릴게요.

1. 위약금은 약정 기간과 실제 사용 기간에 따라 다릅니다

통신사별로 계산 방식은 조금씩 다르지만,
공통적으로 **"3년 약정 기준, 해지 시점에 따라 위약금이 산정"**됩니다.

예를 들어,

• KT는 잔여 개월 수 × 기본요금의 10~20% 수준

• SK/LG도 유사하지만 할인받은 금액 기반으로 산정하는 방식도 혼용

따라서 2년 이상 사용하셨다면 위약금은 초기 해지보다 훨씬 낮은 수준입니다.

보통 아래 수준으로 예상됩니다.

※ 설치비(2.2~3.3만 원)는 3년 약정 전 해지 시 별도 청구됩니다

2. 위약금은 본인이 직접 조회 가능합니다

정확한 금액은 다음 경로로 확인하세요.

• KT: 고객센터 100번 → 상담원 연결 → 위약금 조회 요청

• LG U+: 101번

• SK브로드밴드: 106번

또는 각 통신사 마이페이지(앱) → 해지/계약정보 메뉴에서
실시간 위약금 조회가 가능하기도 합니다.

3. 신규 가입 시 위약금 지원 받을 수 있나요?

많이 물어보시는 부분인데,
공식 통신사 또는 대리점에서는 위약금을 직접적으로 보전해주지 않습니다.
다만, 저희 같은 **공식 유통망(영업점, 온라인 전문 대리점)**에서는
고객님이 받게 될 위약금을 고려해 추가 사은품으로 지원하는 방식으로 간접 보전을 해드립니다.

예를 들어,

• 기존 인터넷 해지 위약금이 6만 원 예상

• 신규 가입 시 사은품이 46만 원이라면
  → 실질적으로 40만 원 정도를 수령하게 되는 구조입니다

즉, 위약금을 감안해도 충분히 남는 구조로 설계가 가능합니다.

4. 통신사 이동 타이밍이 중요합니다

현재 2년 이상 사용하셨다면

• 남은 약정이 2~6개월 남았을 가능성이 높고

• 이 시점에서 이동하면 위약금은 적고, 사은품은 많이 받을 수 있는 시기입니다.

특히 요즘은 KT → SK, SK → LG 등 통신사 간 전환 프로모션이 활발해서
같은 요금이라도 사은품이 40만 원 이상까지 제공되는 경우가 많습니다.

5. 해지 시 유의사항

• 인터넷만 해지하면 TV, 전화 상품도 영향 받을 수 있음

• 약정이 끝나더라도, 자동으로 계약이 종료되지 않고 재약정 상태로 전환되니 반드시 확인 필요

• 신규 가입 후 설치 완료 전에는 절대 기존 회선을 먼저 해지하면 안 됨
  → 이 경우 인터넷 공백이 생길 수 있고, 사은품 조건에도 영향을 미칩니다

결론

• 위약금은 사용 기간이 길수록 줄어들며, 2년 이상 사용했다면 부담이 크지 않습니다

• 직접 조회 후, 위약금을 감안한 사은품 계산 구조로 이동하는 것이 현실적인 해법입니다

• 정확한 비교와 조건 안내는 저희가 도와드릴 수 있으니,
  부담 없이 상담 신청 주세요

지금 해지하고 바꾸시는 것이 괜찮은 선택인지,
어떤 통신사로 가야 혜택이 가장 클지 저희가 도와드리겠습니다.

감사합니다.
INT통신 김현수 과장 드림.