안녕하세요, 장귀남님!
믿고 찾아주셔서 정말 감사드립니다
모든 상담원이 통화중으로, 상담이 종료되는대로 빠르게 답변 남겨놓도록 하겠습니다~=
조금만 기다려주세요~
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안녕하세요, 고객님! INT통신 방효남입니다.
3년 약정이 끝나고 재약정과 신규 가입 중에 고민 중이시군요.
이 부분은 실제로 많은 분들이 저희에게 문의주시는 단골 질문 중 하나인데요~
말씀해주신 것처럼, 요즘은 주변에서 인터넷 통신사를 바꾸면서 혜택을 톡톡히 받는 경우가 많다 보니
"그냥 유지해도 될까? 바꾸는 게 맞을까?" 혼란스러우실 수밖에 없습니다.
그래서 지금부터 하나하나 정리해드릴게요.
우선 재약정과 신규가입을 간단히 비교해보자면,
재약정의 장점과 한계
기존 회선을 그대로 유지하니 설치 번거로움이 없습니다.
인터넷 아이디, 이메일, IPTV 시청목록 등도 그대로 유지되니 사용상 변화가 없고요.
하지만 혜택은 신규가입보다 아쉬운 게 현실입니다.
지금 제안받으신 "상품권 5만원 + 기존 요금 유지" 조건은
업계 평균으로 봤을 때 일반적인 수준이고요,
잘 협상하면 상품권 710만원 + 요금할인(약 3,0005,000원) 정도는 기대할 수 있는 구간입니다.
신규가입(통신사 이동)의 장단점
가입 혜택이 확실히 좋습니다.
예를 들어 500메가 인터넷 기준으로
현 시세는 상품권+현금 포함 20~40만원 전후가 가능합니다.
인터넷 요금도 결합 여부에 따라 더 저렴하게 쓸 수 있고,
최신 와이파이 공유기 무상 임대도 받을 수 있어 장비 교체 효과까지 얻죠.
물론 단점도 있습니다.
기사 방문을 통한 설치가 필요하고,
그동안 사용하던 통신사 이메일, 인터넷 전화 등을 계속 쓰기 어려울 수 있어요.
특히 IPTV를 보고 계셨다면 녹화목록, VOD 구매내역 등도 초기화됩니다.
그래서 어떤 선택이 좋냐?는 질문엔
**"고객님의 휴대폰 통신사, 가족 결합 여부, 사용 패턴"**에 따라 달라진다고 말씀드려요.
휴대폰이 SK이고, 가족들이 많이 묶여 있다면 SK를 유지하며 재약정 혜택을 최대한 이끌어내는 쪽이 유리합니다.
반대로 KT나 LG로 이동 시 받을 수 있는 혜택이 더 크거나, 결합이 없어 비교적 자유로운 상태라면
신규가입이 훨씬 이득입니다.
무엇보다 중요한 건,
재약정과 신규가입을 '같은 기준선'에서 정확히 비교해보는 것인데요~
이건 고객님 혼자서 통신사들 돌아다니며 따져보기 쉽지 않으실 거예요.
그래서 백메가가 도와드리는 겁니다.
간단한 몇 가지 정보만 알려주시면
현재 사용 중인 통신사와 요금제
휴대폰 통신사 및 가족 결합 여부
인터넷 속도/TV 포함 여부 등
이런 것들 기반으로
가장 합리적인 방향을 제시해드릴 수 있어요.
재약정이 유리하다면 솔직하게 그렇게 말씀드리고,
신규가입이 낫다면 구체적인 조건까지 안내드릴게요.
궁금한 점은 언제든 백메가로 편하게 문의주세요!
전문 상담사가 친절하게 도와드리겠습니다.
INT통신 1522-7054 / 010-9311-7054 (09:00~18:30)
믿고 문의주셔서 감사합니다.