공유하기

lg인터넷 문의

lg가족결합으로 인터넷, 티비, 휴대폰3대 이용중입니다

결합이 되어있다보니 가능하면 lg로하고싶은데

고객센터에선 대칭형 상품이라하는데 인터넷이 계속 끊겨서요

다른 통신사로 이동하면 달라질까요?

공유하기
등록자

김근희

등록일
2025-03-31 15:30
조회
95

[RE] lg인터넷 문의

김근희 고객님, 안녕하세요? INT통신 김현수 과장 입니다. ^^


인터넷 품질문제로 문의주셨는데요


끊김현상의 이유는 다양해서 대칭형이라 안끊긴다 말씀드리긴 힘듭니다


아직 AS전이라면 기사님 방문요청하셔서 AS를 받아보시고


선확인, 장비확인을 다 하셨는대도 동일증상이 발생한다면 다른 통신사로 이용하시는데 낫습니다


인터넷, 티비는 유선상품이다보니 "특정 통신사가 무조건 좋다" 라기보단 


주소지에 따라 설치방식에 따라 품질은 달라질 수 있습니다


고객센터 상담원이 알 수 있는건 한정적이니 꼭 기사방문AS 요청후 결정해주세요^^



☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054


대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분) 

등록자

INT통신

등록일
2025-03-31 15:33
조회
93
질문게시판
번호제목이름등록일상태
6617개인 와이파이 공유기 사용문의1미어캣2025-02-20
답변완료
6616비밀글 3년약정만료가 가까이 되어 타 통신사 인터넷+티비 알아보고..1조○○2025-02-18
답변완료
6615비밀글 인터넷문의1김○○2025-02-15
답변완료
6614비밀글 인터넷 문의1김○○2025-02-08
답변완료
6613비밀글 인터넷 신청2윤○○2025-01-25
답변완료
6612약정끝난 인터넷 TV 통신사변경도 혜택있나요 ?1김*준2024-12-28
답변완료
6611오피스텔 설치문의드려요2심정희2024-12-04
답변완료
6610안녕하세요 인터넷 티비 가입 원합니다.2황*조2024-12-04
답변완료
6609인터넷+TV약정만료2정상원2024-11-28
답변완료
6608SK인터넷+TV문의 2고미영2024-11-27
답변완료