공유하기

lg인터넷 문의

lg가족결합으로 인터넷, 티비, 휴대폰3대 이용중입니다

결합이 되어있다보니 가능하면 lg로하고싶은데

고객센터에선 대칭형 상품이라하는데 인터넷이 계속 끊겨서요

다른 통신사로 이동하면 달라질까요?

공유하기
등록자

김근희

등록일
2025-03-31 15:30
조회
153

[RE] lg인터넷 문의

김근희 고객님, 안녕하세요? INT통신 김현수 과장 입니다. ^^


인터넷 품질문제로 문의주셨는데요


끊김현상의 이유는 다양해서 대칭형이라 안끊긴다 말씀드리긴 힘듭니다


아직 AS전이라면 기사님 방문요청하셔서 AS를 받아보시고


선확인, 장비확인을 다 하셨는대도 동일증상이 발생한다면 다른 통신사로 이용하시는데 낫습니다


인터넷, 티비는 유선상품이다보니 "특정 통신사가 무조건 좋다" 라기보단 


주소지에 따라 설치방식에 따라 품질은 달라질 수 있습니다


고객센터 상담원이 알 수 있는건 한정적이니 꼭 기사방문AS 요청후 결정해주세요^^



☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054


대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분) 

등록자

INT통신

등록일
2025-03-31 15:33
조회
151
질문게시판
번호제목이름등록일상태
5510이선주 상담사님 가입상담이요~ 전화주세요1온니유2016-05-25
답변완료
5509인터넷 변경 문의1김은희2016-05-25
답변완료
5508SK핸드폰 3대결합 상담1오피러스2016-05-26
답변완료
5507유플러스 인터넷,TV,와이파이 요금과현금?1김현지2016-05-26
답변완료
5506이동통신 결합상품 가입1한문혁2016-05-26
답변완료
5505tv 가입문의1송희2016-05-27
답변완료
5504질문드려요1조수진2016-05-27
답변완료
5503kt 기가와이파이 기가인터넷 쿡티비1김재영2016-05-30
답변완료
5502내일 약정 끝나서 KT로 변경하려 합니다1김영민2016-05-30
답변완료
5501엘지 G14티비 신청 합니다.1장모은2016-05-30
답변완료