공유하기

lg인터넷 문의

lg가족결합으로 인터넷, 티비, 휴대폰3대 이용중입니다

결합이 되어있다보니 가능하면 lg로하고싶은데

고객센터에선 대칭형 상품이라하는데 인터넷이 계속 끊겨서요

다른 통신사로 이동하면 달라질까요?

공유하기
등록자

김근희

등록일
2025-03-31 15:30
조회
153

[RE] lg인터넷 문의

김근희 고객님, 안녕하세요? INT통신 김현수 과장 입니다. ^^


인터넷 품질문제로 문의주셨는데요


끊김현상의 이유는 다양해서 대칭형이라 안끊긴다 말씀드리긴 힘듭니다


아직 AS전이라면 기사님 방문요청하셔서 AS를 받아보시고


선확인, 장비확인을 다 하셨는대도 동일증상이 발생한다면 다른 통신사로 이용하시는데 낫습니다


인터넷, 티비는 유선상품이다보니 "특정 통신사가 무조건 좋다" 라기보단 


주소지에 따라 설치방식에 따라 품질은 달라질 수 있습니다


고객센터 상담원이 알 수 있는건 한정적이니 꼭 기사방문AS 요청후 결정해주세요^^



☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054


대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분) 

등록자

INT통신

등록일
2025-03-31 15:33
조회
151
질문게시판
번호제목이름등록일상태
5861kt 가입조건1임대균2015-12-02
답변완료
5860취소문의1장지연2015-12-03
답변완료
5859KT가입문의1성주2015-12-04
답변완료
5858가족결합가입문의드려요1이지은2015-12-04
답변완료
5857팩스사용1진주ss2015-12-07
답변완료
5856엘지인터넷만 요청1ssoed2015-12-07
답변완료
5855엘지로 인터넷티비했을때 혜택 48만원 아직까지 유효한가요?1궁금이2015-12-07
답변완료
5854저도물어볼께요.sk인터넷만해도 현금으로 100%주는거 유효해..1나도궁금2015-12-07
답변완료
5853월요일에 설치했는데 사은품 입금일은 언제?1이유리2015-12-08
답변완료
5852질문요1전계홍2015-12-08
답변완료