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결합문의.
kt tv 인터넷을 신청해서 이번주 월요일에 기사분 다녀가셨는데요.
핸드폰도 kt가 3명이라 결합을 하려하는데
설치전에 상담원분과 통화할때 상담해주신분이
tv 인터넷 결합을 먼저 확인하고 그 이후에
핸드폰 결합을 하라고 말씀주셔서 그러는데
tv 인터넷 결합이 된건지 안된건지 확인은 어떻게 하나요??
그리고 설치해주실때 공유기는 전에 lg에서 쓰던 공유기 그대로
설치해주셧는데 핸드폰3대 결합이면 인터넷무료라고 들었는데
공유기는 따로 랜탈을 해야되는건지도 문의드려요.
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등록자
이호민
등록일
2015-06-11 08:28
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175
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[RE] 결합문의.
안녕하세요 고객님 ~
인터넷과 티비 결합된건지 확인위해서는 kt 100번 전화하셔서 확인하시면 되고 확인후에 바로 핸드폰 결합해달라고 말씀하시면 됩니다고객님
그리고 lg 공유기 회수 안하셔도 되는거면 그대로 스셔도 되는거구요 만약 lg 공유기가 고객님소유가 아니시라면
개인공유기를 구매 하시거나 kt 쪽으로 임대를 해야 할수도 있습니다 . 더 궁금하신점 있으시면 02-1661-8348 로 전화주세요~ 감사합니다 ^^
등록자
관리자
등록일
2015-06-11 11:05
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